Bestsellery
Zakwaska BIFIVIT - zestaw 6 fiolek
Zakwaska BIFIVIT - zestaw 6 fiolek
45,00 zł 39,90 zł
szt.
Zakwaska KEFIR Vivo - zestaw 6 fiolek
Zakwaska KEFIR Vivo - zestaw 6 fiolek
45,00 zł
szt.

Aby wrócić do strony głównej sklepu - kliknij tutaj

Reklamacje i zwroty

W razie jakichkolwiek problemów ze sprzedawanymi produktami, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy, bądź przez telefon 600589979 lub adres korespondencyjny firmy.

Prosimy jednocześnie o pamiętaniu o odpowiednim przechowywaniu produktów (w przypadku bakterii do przygotowania jogurtu lub kefiru nie powinny one zbyt długo być przechowywane poza lodówką. Po otrzymaniu przesyłki należy je przechowywać w lodówce, w temperaturze ok 5 stopni Celcjusza, bądź w zamrażarce w temp -16 do -18 stopni C).

Czy można zwrócić towar?

Tak. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Towar należy zwrócić w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty odbioru zamówienia. Jeżeli okres 14 dni kończy się w weekend lub święto, termin przechodzi na następny dzień roboczy. Zwrot towaru do sklepu odbywa się na koszt Klienta, natomiast sklep zwraca wartość oraz koszt wysyłki towaru wg. podstawowej, najtańszej metody wysyłki (tj. sklep nie zwraca kosztów dostawy np. kurierem, tylko zwraca kwotę za najtańszą, dostępną w sklepie przesyłkę - w naszym przypadku jest to zwrot za przesyłkę Pocztą Polską). Zgodnie z ustawą: „towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu”. Przed odesłaniem produkty powinny być dobrze zabezpieczone (prosimy o odsyłanie w kopercie termicznej). Zwroty należy kierować na adres korespondencyjny firmy (podany w regulaminie).

Więcej na temat reklamacji i gwarancji w regulaminie.

Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl