Nasz zespół dokładna wszelkich starań aby większość przesyłek wysyłać niezwłocznie. Wszystkie zamówienia realizujemy w dni robocze. Towar wysyłamy zwykle w ciągu maksymalnie 48 godzin od momentu odnotowania pieniędzy na naszym koncie, bądź od wpłynięcia zamówienia (w przypadku zamówień za pobraniem).

Metoda płatności a szybkość realizacji wysyłki:

Klientów posiadających konto w mBanku, (również dawnym Multibanku lub BRE Banku) zachęcamy do wyboru metody płatności "przelew na konto" - konto sklepu jogurt-domowy obsługiwane jest przez mBank, dlatego płatności z innych kont należących do grupy BRE od razu są widoczne i możemy szybko rozpocząć realizację przesyłki.

Posiadaczy kont w innych bankach niż grupa BRE, zachęcamy do korzystania z systemu płatności "Przelewy24". Dzięki niemu pieniądze trafiają do nas praktycznie od razu i możemy szybciej rozpocząć wysyłkę.

Warto pamiętać, że przesyłka „za pobraniem” jest wysyłana także w ciągu 48 godzin.

Zamówienia wykonane w dni wolne od pracy są realizowane w ciągu kolejnych dwóch dni roboczych. Czas realizacji może się wydłużyć przed długimi weekendami i świętami, kiedy zwykle wstrzymujemy wysyłkę, by unikać zbyt długiego okresu oczekiwania przesyłki na poczcie lub u kuriera. Wysyłka może się też niekiedy opóźnić z racji nieprzewidzianych okoliczności i utrudnień. O tym, że towar został wysłany, zostaną Państwo poinformowani na podany adres e-mail. Status zamówienia można też sprawdzić logując się na swoje konto.